은행 대출 거래시 소비자권익보호 7계명
금융감독원 금융소비자보호처는 대출 등 주요 금융거래시 소비자 권리 및 유의사항을 한 눈에 볼 수 있도록 소비자권익보호 7계명 시리즈를 마련하고 7계명 팜플렛 제작․배포, 금융관련 홈페이지․발간자료 게시, 금융회사 영업점 내 광고 등을 통해 소비자가 언제, 어디서나, 쉽게 알 수 있도록 적극 홍보 예정이며, 우선 6개 주요 금융거래별 소비자권익보호 7계명 시리즈를 마련하고 향후 지속적으로 확대 예정
소비자권익보호 7계명.hwp
은행 대출 거래 7계명
1. 은행연합회 홈페이지에서 대출금리를 비교할 수 있습니다.
*가계(주택담보,신용) 및 중소기업(보증서․물적담보,신용)의 신용등급별 대출금리(기준금리,가산금리)를 은행별로 비교 가능(www.ftb.or.kr, ☎02-3705-5000)
2. 은행의 대출 거절시 사유를 설명들을 권리가 있습니다.
*대출거절의 원인이 된 연체기록 등 신용정보의 구체적 내용을 서면 또는 구두(대출신청시 선택)로 설명들을 수 있음
3. 신용등급 등 변동시 금리인하를 요구할 권리가 있습니다.
*신용등급 개선, 우수고객 선정, 소득 증가 등 변동 사유가 발생한 경우 신용대출 등의 금리 인하를 요구할 수 있음
4. 대출시 금리․수수료 등을 설명들을 권리가 있습니다.
*대출시 금리결정방식, 수수료, 이자납입방식 등 중요한 사항을 충분히 설명들을 수 있음
5. 대출금 전액상환시 근저당권 말소를 요구할 권리가 있습니다.
*근저당이 설정된 대출을 전액 상환하고 다시 담보대출을 이용할 계획이 없는 경우에는 은행에 근저당권 말소를 요구할 수 있음
6. 대출만기전 상환시 중도상환수수료가 발생할 수 있습니다.
*대출금을 만기전에 상환하는 경우 중도상환수수료를 부담할 수 있으므로 대출 전에 용도․기간 등 충분한 고려 필요
7. 대출모집인에게 중개수수료를 지급할 필요가 없습니다.
*대출모집인은 은행과 소비자간 대출을 연결시키는 단순 소개업무만 해야 하고 소개에 대한 대가는 은행으로부터만 받을 수 있음
